En Azteq-IA, valoramos profundamente su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, procesamos y compartimos su información cuando utiliza nuestros servicios de inteligencia artificial y control industrial.
1. Información que Recopilamos
Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y número de teléfono.
Datos de la plataforma: Telemetría de PLCs, configuraciones de equipos industriales, logs de operaciones y datos procesados por nuestros modelos de IA.
Datos de uso: Direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación dentro de nuestra plataforma.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de inteligencia artificial industrial.
Mejorar y personalizar la experiencia del usuario.
Entrenar y optimizar nuestros modelos de IA (utilizando datos anonimizados, a menos que se acuerde expresamente lo contrario).
Garantizar la seguridad y protección de nuestras plataformas e infraestructura de los clientes.
Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.
3. Seguridad de los Datos e Inteligencia Artificial
Implementamos medidas de seguridad técnicas e institucionales de nivel industrial (incluyendo encriptación end-to-end, RLS en bases de datos y auditorías regulares) para proteger sus datos. En el contexto de la IA, Azteq-IA garantiza que los datos sensibles de su planta no se utilizarán para entrenar modelos públicos sin su consentimiento explícito. Sus configuraciones de PLC y telemetría permanecen estrictamente confidenciales.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política, por favor contáctenos.